カラスノウタ

先日の詐欺的通販サイトBig Fish Audioの件の続き。
詳しい経緯は（そして、僕が怒るのも無理はないっていうことも）リンク先を読んでくれればわかります。
これまではごく穏当かつ事務的な問い合わせのメールを2件（エラーが発生した1回を入れれば3件）送っただけだったんだけど、梨のつぶてなのでとうとうはっきりした警告を含むメールを送りつけることにしました。このままだんまりを続けるならVisaに連絡して対処するよ、と（うわあ、めんどくさい）。
なにしろもう、在庫がないから1，2週間待てというメールが送られてきたっきり20日にもなる。そして、在庫がないのにクレジットカードの請求だけは登録されている状態だから、こっちの対応も急がなきゃならない。

でも、向こうがメール内で指定してきてる返信用メールアドレス「info@bigfishaudio.net」にメールを送っても、500エラーというやつが返ってくるばかりでどうにもならない。上述の事務的な2件の問い合わせメールも、それでしょうがなくBig Fish Audioサイトのメールフォームから送ったんだよね。
ただエラーの内容を調べてみたところでは、このエラーはもっぱら受信側のアドレスに問題があるということになるようなので（←やや自信が曖昧）、要するにこれもおそらくはBig Fish Audioの落ち度の一環。
同時に同じ理由で、実はサイトのメールフォームからのメールの方もまともに受け取れていないアホグループなんじゃないかBig Fish Audio、という別の疑惑も新たに持ち上がってきたりもしたわけだ。（毒
だからそのせいで返信がなかったんじゃないのか、と。

bigfishaudio.comというサイト自体は、bigfishaudio.comでもbigfishaudio.netでもどっちからでもアクセスできるようになっているようだけど（ニセモノとかじゃなくてね。多分）、ひょっとしたら彼らはこれを取り違えて自分たちでも混乱してるのかもしれない、と考えて、同じメールを今度はinfo@bigfishaudio.comに送ってみることにした。～.netじゃ届かないからこっちのアドレスに送ってみることにするよ、という追伸をつけて。
ちなみに、グーグルで「”info@bigfishaudio.com” OR “info@bigfishaudio.net”」という語句で検索をかけてみると、.comのアドレスは何十件か出てくるけど、.netのアドレスは1件たりとも出てこない、ということも判明した。
はっきりいって僕、この調査と3件のメール書きとで控えめにいってもソフト購入費用分と釣り合うくらいは働いてるよ。（怒

最終的に送った文面は以下の通り。この後に、僕が最後に受け取った「在庫がないのでうんぬん」という通知メールの引用部分を長々と残してあるんだけど、そこは意味がないので省略。
どうかなー。ヘンかもしれないけど僕にはその判断をするだけの英語力がない。（笑）英語力に自信がある人がいたら、批評してくれてもいいよ。
ちなみに某友人にいわせると、「日本人っぽい英語で面白いけど、通じることが大事だからこれでいいんじゃない」・・・(-”"-;)

Hi.
The item I bought (Invoice #111949) hasn’t arrived yet though about 20 days have already passed.
Moreover, I already sent e-mails two or three times from the e-mail form on your website but, you didn’t give me any reply so far.
When will the item be available? And when will the shipment be sent out?

I received only the request for payment to my credit card quickly (about 20 days ago) but to date, you had not informed about anything to me.
I hope you contact to me immediately. Or, I would have to contact Visa about this payment trouble.
Thank you.

**** *****（←※署名）


P.S.

I sent also a few e-mails from my e-mail software to “info@bigfishaudio.net” but, they caused “500″ errors every time. This time I will send to “info@bigfishaudio.com”. I hope this e-mail address is right.

しかし・・・こんな下らないメール書いてるうちに疲れてミゾオチが痛くなってくるといういつものパターン。（汗）このところ、夜に3，4時間眠ったところで目が覚めて、それっきり眠れなくなって起きてしまう、ということが頻発していて。
そういう日は、体力も容赦なく落ちて、ろくにものごとが進まない。今日も朝4時半就寝で8時起きだよ。

せめてこの問題だけでも、早いところ片付いてくれるといいな。
望んでたものがきれいに手に入ったとしたって、それは僕にとってはすでに大冒険で、ちゃんとそれを生かして楽しめるかどうか、という戦いがそこから始まるんだ。（笑）今はそれにすら取りかかれないという、精神的にかなりツラい状態。
早く早く、まともなレスを返してほしい、Big Fish Audio。

『歳月』という司馬遼太郎の長編がある。
江藤新平という、佐賀出身のあまり人気のない元・倒幕派志士の明治後の姿を描いた地味な作品。
それを読んでいたとき、僕は大して期待していなかったその作品が意外なほど面白く、少し読み進んではしげしげと表紙のタイトルを眺めて、そのたびに『歳月』というその言葉の意味と重さを再認識する思いがしていたものだった。

さる体質的な慢性病が発覚した中学2年生の夏休みに始まって、様々な心身の異常と戦い続けた僕自身の歳月も、今はもうずいぶん長くなった。今年もまた、僕は日付が変わった今日12月21日、また1つ歳を重ねるということにならないとも限らない雲行きだ。
この1年はあまり日記を書くということもなくなっていたから、ちょっと今日という日を生かして振り返ってみたい。1年前の12月21日からこっち、どんなことがあったのか・・・自分自身の心覚えと、新たな1年に向けた鼓舞（？）のために。

ひとつには、今日は僕は過労のためにこんこんと半日以上も眠り続けて、午後6時過ぎにやっと起き出すという体たらくであったので、何かしてしばらく時間を潰さないことには、とうてい眠れそうもないからだ。（汗


＜07/12/14～22＞

東京の友人宅（厳密にいえば、友人の親族一同の共有住宅みたいなもの）に滞在。
17日、上野の国立西洋美術館でやっていたムンク展に行く。『叫び』は思ったほどではなかったし、一番好きな『太陽』の制作過程みたいな絵は、半ば予想できていたけどどうってことはなかった。ただ全体として、非日常空間という感じがして面白い経験だった。
ただ、見学ルート半ばにして体力が尽き、座り込んで休憩しなければならなくなったのにはいつものことながらちょっと参った。

美術展見物は、もし次行くなら、ダリくらい強い興味の持てる人のときがいいな。ちょっとやそっとの興味だと、身体のダメージが勝ってしまうことになりそうだ。（笑）
ムンクだったら、本物の『太陽』が日本に来る、とあれば。ピカソはあまり好きじゃないけど、『ゲルニカ』があるなら見たい。
身体が治ってくれるなら何の問題もないけど、今のままだとちょっと・・・ね。
ちなみにこの滞在中、友人が僕の誕生日を祝ってくれました。当日の21日は何かの事情があって忙しかったので、前日の20日に。
レモンドロップというケーキ屋のショートケーキが奇妙なほどおいしかった。


＜08/1/5～8＞

再び同じ友人宅にお邪魔。諸般の事情で、これがその家での最後の滞在になることがわかっていたこともあり、名残を惜しむ。
僕には身体の問題がいろいろあるので、リラックスして人の家に滞在している状態というのがかなり難しい。というか、この友人に出会うまで、それは「事実上、不可能」という認識でいた。
いろいろ気遣いつつ、それを実現させてくれたこの友人はほんとに得がたい存在。そして、その現場だったこの家にも、どうしても、よそ目には滑稽なくらいに情が移っているわけで。（笑）
短かったけど、いま思い起こしてもいい日々だった。いつかまた、この家を見られたらいいな、と思う。


＜08/3/28＞

高座渋谷の千本桜にて花見。川べりをずーっと見事に咲き乱れていた。高座渋谷の駅を出て、ルートに沿って桜ヶ丘の駅まで歩いた。
途中、持参した日本酒「賀茂鶴」をおいしく飲む。余勢を駆ってコンビニのビールにも手を出したけど、それはちょっと失敗で、帰りに少し気分が悪くなってしまった。
身体が悪いのはわかってるんだから、酒は控えれば、という考え方もあるにはある。でも、僕の場合は衆人環視の中に出てしまえば無意識に身構えてしまう傾向があって、心身ともになかなか「開く」ことができず、結果としてものごとを楽しめないから、こういうときこそ酒の力を借りてでも心が動くように、という気持ちも否みがたい。
この日、僕は間違いなく花見を楽しんだから、あれはあれでよかったんだと思う。


＜08/4/17＞

某所「歌広場」で友人とカラオケ。最近はこういうこともたまー・・・にやっている。
mixiで知り合った友達と初めて会うときに、僕の地元のカラオケ店を利用したのがきっかけ。カラオケ店って、僕にとって意外と落ち着いてしゃべれる場所なんだな、という発見があったんだよね、要するに。（笑）ネット上の友達の皆さん、いつかもし会う機会があるとしたら、カラオケ店も検討しましょう。

歌を歌うというのは実はものすごく体力を使うことで、僕などは3，4曲歌えば雪崩を打つようにしてうまく歌えなくなっていくんだけど、カラオケのときは特にそういうことは考えない。ただがんばって歌う。（笑）
体調にもよるけど、好きだよ、カラオケ自体もとても。歌うのは奥田民生とか桑田佳祐とかスガシカオとか、イエモンの『楽園』とかトライセラトップスとか。ビートルズ、ジョンレノン、オアシス、あとU2の『Beautiful Day』とか、洋楽も歌う。
飲んでは歌う、というのは気持ちいい。それを聴いてもらうのも。


＜08/5/3＞

このころから人間関係にまた少し悩んでいたこともあって、「今年は、母の誕生日を祝おう」と決めた。
自分の母すら温かく思いやれずに、誰と仲良くなれるだろう、というようなことを考えていた。・・・いや、僕は母とはごく仲がいい親子なんだけどね、もちろん。
この問題はそういうことじゃなくて。

えーと。少し説明が必要な気がするな。（汗
要するに僕は、長い年月に渡ってあまりにも身体が悪かった上に、その克服のために莫大な努力をし続けながらも、実に十数年間、ほとんど何らの好転も見られないまま過ごしてくる中で、自分の誕生日すら暗澹たる「また1年が経過した日」という位置づけでしか見られなくなっていたんだよね。
いきおい、人の誕生日についても、母のように僕の人生と密接に関わる人に関しては、「祝いようがない」ような心理状態が続いてしまっていた。
内心がどうあれ、無理矢理だろうと「祝う」、ということにさえしてしまえば、喜んでもらえるのはわかっていた、頭では。ただ心も身体も、ついてこなかった。

その壁を、乗り越えてみようと思ったのが今年。
母がこのところ、単にボケ防止のつもりかもしれないけれどもちょっとハマっていた『数独』というパズルがあるのを憶えていたので、その問題集の中でちょっと高級感のあるやつを探して、それにちゃちな花束を添えてみた。
どこかにあるだろうとタカをくくっていた数独の問題集がどこへ行っても在庫切れで、足を棒のようにして歩き回ったり、不慣れゆえの失敗もあったけど。（笑）
喜んでもらえてよかったと思った。


＜08/6/9＞

人間関係に悩みつつ、みなとみらいをウロウロした日。まあいろいろとあって。（謎
写真は汽車道ごしに望む横浜ランドマークタワーとそのシモベのビル群。さんざん歩き回った上に夜には雨まで降り出して、なかなか大変な1日でした。


＜08/6/16～18＞

神奈川県内の友人宅にて、泊まり込みで友人の誕生会。
いろいろあって、ぎくしゃくしかけてた人間関係がこの数日を境によくなっていった。僕自身も成長できたと思う。
照れくさいので詳細は省略・・・。


＜08/6/27＞

江ノ島に行く。小学校高学年のころ、近所のガキ大将と一緒に自転車で2時間かけて行ったことがある江ノ島。2回行ったんだったかな、たしか。
久々に行くその場所は、レトロな風情の面白い魅力的なB級観光地だった。
昼食に立ち寄ったピザ屋はひどい店だった。そして、帰り際にこの日もビールを飲み過ぎて、帰途に調子が悪くなったりもした（バカ）。
でも、本当にいい1日だった。


＜08/7/9＞

カラオケ。例によって歌広場。
いくつかのカラオケチェーンを見たけど、僕はこの歌広場がいちばん好き。なぜだか最近あまり人気はないらしいけど・・・？？


＜08/8/5＞

江ノ島花火大会、というやつを、僕は長らく横浜に住んでいながら見たことがなかった。今年はそれを初めて見に行った。
そもそも、すごい人数がどっと繰り出す夏祭りのたぐいは、僕にとっては孤独感を再確認させられる「現象」に過ぎないような気がしていて。長年、どうしても苦手意識ばかりが強かった。
今年行けたのも、強引な友人の誘いにありがたく乗ったからで、こういうきっかけをもらえなければ僕の足は根が生えたように動かなかったのに違いない。

江ノ島花火大会といっても、江ノ島から見ようと思ったらすさまじい人津波のただ中から必死で見上げる、というような案配になってしまうというので、隣駅の鵠沼まで行って、そこの海岸あたりから見ようということになった。実際には、海岸は必ずしも居心地がよくないように思えたので、その手前のスリバチみたいになっている場所の隅っこで、ビールを飲んだりしながら眺めていた。
写真は、こともあろうにそのスリバチ（汗）。僕の携帯のカメラでは、花火の写真は見られたものじゃなかったためだ。
帰りには体力が尽きて奇妙に身体が冷え始めていたけど、この日もいい1日になった。ありがとう、僕の友達。


＜08/9/18＞

藤が丘という駅にあるココチというハンバーガーショップに行った。何かを食べるためだけにどこかへ行く、ということは僕にとってはものすごく珍しい。
途中、人身事故で1時間以上も立ち往生を強いられるというアクシデントもあり、ヨレヨレで到着。中に入ると、客は常連さんと思しき中年の太った白人男性1人で、異常に冷房が強いのには閉口した。（笑）
多分、そのときの冷房はその常連さんの好みに合わせていて、その人の体感温度が高すぎる傾向にあったんじゃあるまいかと思う。店員を呼んで空調の調節を頼むと、少しはましになったものの、店にいる間はやっぱり最後までちょっと寒すぎた。

ただそれを別とすれば、ココチはなかなか素晴らしい店だった。もう1度行ってもいいな、と思わせてくれるだけの。
セットメニューを頼んで、出てきたハンバーガーはあまり大きくはなかったけど、しっかり身が詰まっていてちゃんとお腹にたまり、過不足を感じさせない。何より味も素晴らしくて、わざわざ行った甲斐があった。
わりとお薦めの店です。ここは。


＜08/10/2＞

こどもの国、という施設が神奈川県と東京都の境にまたがってある。
この日はそこに出かけてきた。幼年期に何度か家族で行って以来、実に20年以上の時を経て。
ここはすごく大きな公園みたいなもので、入場料もしっかり取られる（500円とかだけど）。ただその分、管理も行き届いているし、何よりわざわざ「こどもの国」に行こうと思う人しかやって来ないので、場内では気分の悪い人に出くわす率がとても低い。
バカップルが脚を投げ出して座っていて、片手で煙草を吹かしつつ、空いたもう片手で空き缶を放り捨ててる、なんて風景に出会うことはまずないから、そういう意味でもとても居心地のいい場所だ。

丸1日いて、小さな子供向けの動物園を見物したり、名物のソフトクリームを食べたり（ソフトクリームを食べつけている友人にいわせると「ごく平凡な味。牧場イメージで評判になってるだけだろ」・・・僕は悪くないと思ったんだけど）、どこにあるんだかわからない吊り橋を探して一生懸命階段を登ったりして遊んだ。
出かけるときにははっきりと体調不良で、正直どうなることかと思ったし、こどもの国駅（そういう名前の駅があるのだ。いや本当に）に着くころにもそれは変わりなかったけど、どういうものか、着いてからは居心地の良さに負けてか、意外なくらいちゃんと遊べてしまった1日だった。
こういうことが僕にもあるんだなあ、と思ってうれしかった。


＜それ以降＞

風邪をひいて、そこから体調不良に陥り、立ち直れないまま年末にいたる・・・というのが遺憾ながらそれ以降の顛末です。（笑）まあしょうがないね。
1度、歌広場じゃないカラオケに行った日があったはずだけど、日付とか憶えてないや。写真撮ってあればファイル名からわかるようになってるんだけど、写真撮らなかったみたいだなあ、その日。

いちばん仲よくしてる友人も同じように風邪をひいて、就職活動やら何やらで大変みたい。
人間、できることをするしかない、とは思うものの、進展の乏しさには苛立つし、不安にもなるから難しい。
ただやっぱり、こうして1年を通してみると、悪くないな、と僕は思う。間違いなく、ちゃんと動いてる部分がある。数年前には望んでも叶いようもなかった部分でちゃんと報われている。
僕はそれが嬉しい。

まだまだ、やっていける、という気がするわけです。そのへんのことを考えると。
人間関係は、本当はもうちょっと広げたいかな。でも、身体の状態からすると、今のままでいいような気もする・・・まあ、チャンスがあったら会いましょうね皆さん。（漠
身体の問題も、主治医のWさんは相変わらず希望的気分みたいだし、金も取られてないから治療には通い続けるつもり。Wさんから依頼されてる英会話教室のための自習システム作成の仕事も、相変わらずちょっとずつ進めているし。
音楽も、そういうバランスの中でかろうじて続けることができている。

希望的に見れば希望的、というのが目下の現状で、僕はその現状に感謝すべきなんだろうなと思う。
まあ、やっていくよ、これからの1年も。処刑直前の石田三成も言った、「いまのいま、どのような事態がおこるか、天のみが知るであろう。さればこそ眼前に刑死をひかえているとはいえ、生を養い、毒を厭うのである」。
僕は石田三成が嫌いじゃない。似てる、と思う点も多少ある。
希望を捨てずに、ギリギリまでやっていこうと思う。

腹立ち紛れに英文タイトル。でも本文を英文で書くほどの英語力はないので悪しからず。（何

最近、悪質な海外通販サイトを利用して、今まさに痛い目を見つつあるので、なるべく広く警告しとこうと思って今回の日記を書いてます。Big Fish Audioという、一見わりとまともなサイトで、名前自体はけっこう有名だからなおのこと要注意。
声を大にしていっておくけど、この通販サイトからものを買うのはやめましょう。

ちなみに、この「Big Fish Audio」というのはアメリカの音源ソフト制作会社。音源開発の傍ら、自社ソフト以外にも手を広げていろんな会社の商品を扱っているネット通販会社でもある。
僕がここで問題にしたいのは後者としてのBig Fish Audioです。
要はこのサイトね。
http://www.bigfishaudio.com/

まずは時系列で現在に至る流れを振り返ってみる。時刻はいずれも日本時間に準拠してます。

●12/3早朝：問題のBig Fish Audioのサイトで、とあるソフト（すごいような高級品ではないけど、手痛い出費には違いない）を発注。自動返信のメールが着信。
●12/3深夜：Big Fish Audioからメール着信。いわく「現在、当該商品は在庫がなく（ちなみにBig Fish Audioサイト内においては、在庫の有無を発注前に確かめる方法は提供されていない）、入荷次第の発送となる。入荷には平均1～2週間かかる。この取引について気になる点があったらいつでもコンタクトを取ってね！」
●12/9朝：取り引きに使ったクレジットカードにBig Fish Audioへの支払いデータが登録される。商品の発送通知さえ届いていない段階での登録には少し呆れたものの、少し調べてみたところ海外通販ではあり得る範囲のことだと知って静観することに。
●12/15夜：2週間近くが経っても商品が到着せず、音沙汰もないので確認のメールを送信。しかし着信側メールサーバーの問題により正常に送信できない、という趣旨のエラーが発生。
●12/15夜：やむをえずBig Fish Audioサイトにアクセスし、メールフォームを発見してそこから同趣旨のメールを再送信。
●12/18深夜：メールの返信がない上、2週間プラス1日が経過したためメールフォームから再度メールを送信。もちろん領収書番号やこちらのメールアドレスは連絡の都度付記している。
●12/20深夜現在：未だに商品の到着・メールの返信ともになし。

・・・まあこれまでの経過はこんな感じ。
どう見てもダメでしょ、Big Fish Audio。（笑）マトモな顧客対応さえできないなら、おとなしく音源開発だけやってりゃいいのに、困ったもんです。

もう今年も終わってしまうし、メール連絡さえできないBig Fish Audio相手ではこの問題の解決は来年に繰り越しになってしまいそうだ。
もう少し待って音沙汰がなければ、クレジットカード会社に連絡を取って対処を打診するなりしなければならないけど、それまで黙っているのもシャクなので、こういう形でネットのほんの隅っこながらも事態を公表しておくことにしました。

たまたま検索してこのページにたどり着く日本人潜在顧客がいるとすれば、間違ってもBig Fish Audioを利用してしまうことがないように、警告の意味を込めて。
もちろん僕自身、2度とこのサイトは利用しないつもりです。